在第35个全国税收宣传月期间，西吉县税务局围绕“依法纳税筑公平 合规经营促发展”主题，深入开展“便民办税春风行动”，集成推出系列多彩举措，提升税费服务效能，擦亮税收利企便民底色，助力县域经济高质量发展动力更强、信心更足。

智慧服务开“绿灯”，一路畅行优体验。针对直播电商行业潮汐式经营特点，西吉县税务局推出“信用+风险”动态监测模型，助力企业化解发展堵点。依托动态模型精准分析企业信用数据与业务波动，实现发票额度“申请即审、审过即用”的智能服务。针对企业不同阶段的差异化办税需求，聚焦重点事项，打造定制化、套餐式、模块化的税费服务，落实政策菜单、动态清单、红利账单“三单机制”，推动惠企政策精准直达。宁夏福农薯业有限公司会计刘女士感慨道：“我们平台主要销售本地特色产品，日常开具的增值税发票金额较大，以前发票额度用完后，申请调整需要等待一段时间，有时会影响订单结算。现在上午提交的额度调整申请，当天就审核通过了，办事效率特别高，完全满足了我们的经营需求。”

“西税智播”云端讲，税法政策广覆盖。围绕新办企业开业、提升发票额度、小规模纳税人申报等热点问题，西吉县税务局通过可视化答疑直播，向广大纳税人讲解了相关政策和电子税务局具体操作步骤。面对观众的个性化问题，主播开启“客服”模式，通过屏幕共享功能即时调取政策文件，结合具体案例逐条解析，将政策解读与即时互动相结合，为广大纳税人送上便民“云课堂”。围绕涉税专业服务组织开展专题“西税智播”，通过“政策解读+以案释规+实务指导+互动问答”方式，全方位引导涉税专业服务机构依法执业，将可视答疑服务范围拓展到税费业务全流程，让税收春风吹暖千家万户。

聚力办好民生事，为民服务显底色。西吉县税务局在巩固拓展社保申报缴费、参保登记业务“一厅联办”成效的同时，同步探索规范高效处理社保争议的最优解，联合医保、人社等部门制发处理社保争议工作指引，厘清处理职责和流程，推进社保争议处理实体工作站建设，优化线上线下多维度沟通渠道，推动争议传递更迅速，处理过程更顺畅。建立登记受理、部门核实、联合化解、缴费入库、回访归档“全链条”处理流程，实现涉费争议处置“一站结”，社保费服务“一体化”，有效解决了纳税人缴费人“多头跑、多次跑”问题。

下一步，西吉县税务局将围绕“高效办成一件事”，深化便民春风、深耕春雨润苗，以便民服务举措有效激发市场活力，更好支持各类经营主体合规经营、健康发展，为高质量推进中国式现代化税务实践作出更大贡献。（沙婷）