为进一步支持出口企业稳健发展，近期国家税务总局银川经济技术开发区税务局聚焦出口退税企业需求，以精准施策、服务升级、暖心护航为着力点，持续优化出口退税服务机制，为外向型经济高质量发展注入强劲动力。

精准施策，靶向辅导解难题。针对新办出口企业政策不熟、迁移流程生疏、首次申报操作生疏等问题，银川经济技术开发区税务局主动出击，构建全链条服务模式。一是做好“前置式”政策宣传，主动联系企业，提前梳理出口退税资格条件及风险预警事项，确保政策直达快享；二是“手把手”实操指导，针对企业申报流程不熟悉的问题，从单证备案、系统操作到数据填报全程跟进，确保企业“会填表、能申报、快享受”；三是“动态化”问题响应，设立出口退税专项咨询渠道，实时解答企业申报过程中的疑难问题，避免因资料不全或操作失误导致退税延迟。

智慧赋能，服务升级提效能。在流程优化上，银川经开区税务局推行“无纸化”申报，实现符合条件企业100%覆盖，并通过精简内部审核环节，将退税平均办理时限压缩至3个工作日，部分企业最快实现“次日到账”。此外，依托税收大数据分析平台，动态监管企业申报数据，开展企业单证管理、退税申报专项辅导，既保障了退税安全，又提升了企业合规意识。这一系列举措不仅缩短了企业资金回笼周期，更推动退税服务向智能化、精准化迈进。

暖心护航，纾困解难增信心。宁夏吾长健医疗器械有限公司作为一家新办出口企业，主营中医理疗产品出口，首次接触退税业务时面临诸多困惑。银川经开区税务局了解情况后，迅速组织税务人员提供“定制化”辅导，帮助企业快速落实退税款。“多亏税务人员多次辅导，我们首次申报一次性通过，退税款很快就到账了！针对出口业务上的流程我们也更清楚了，后续出口时能更规范的进行资料留存。”公司财务人员李娜说道。此案例并非个例，银川经开区税务局通过建立长效跟踪服务机制，为多家企业解决个性化难题，切实以“暖心服务”提振企业开拓海外市场信心。

下一步，国家税务总局银川经济技术开发区将持续优化服务举措，以更高效、更精准的税收支持，全力构建“效能更高、服务更优、体验更佳”的税收营商环境，护航出口企业杨帆海外市场，为对外贸易高质量发展注入“税动力”。（张晨 常昊）