为进一步推动社会保险费征管工作提质增效，结合近期申报、调整环节中出现的各类问题，贺兰县税务局走访辖区企、事业单位开展专题培训讲座，传达最新政策、讲解系统操作，推动化解社会保险费各类工作风险。

面对面讲座指导。送政策上门，赴贺兰县自然资源局、贺兰县水务局、贺兰县医疗保障局、贺兰县社会保险事业管理中心等职能部门开展专题讲座，针对社保费缴纳流程、政策更新、实操要求等三类18项问题现场辅导，与对口单位财务部门打通联系渠道，在申报节点提醒督促部门申报缴纳社保。赴企业核查，联合政府、市场监管等部门开展实地督导2次，更新掌握欠缴企业实际经营情况，当面告知政策依据和要求，督促企业按时申报缴纳员工社保。培训会授课，今年以来组织社保费和非税收入专题培训5次，累计对86户企业进行专题辅导，回应高频热点难点问题。

端对端操作教学。用好内部端口，整理缴费人反馈集中的问题及时推送区、市局管理部门，反馈问题8项37条，已解决37条。整理形成社会保险费和非税收入应知应会15条推送职能部门和税务分局，提升全局缴费服务和问题处置能力。打通税企端口，梳理注册及登录、年度缴费工资调整、新职工缴费工资申报、委托扣款协议签订、参保缴费查询等社保费常识问题，整合形成政策辅导单，依托新电子税务局、钉钉、微信等平台不定期向缴费人推送3次。

点对点连线答疑。社会保险费和非税收入股结合实际工作开展一线培训4次，借助“晨会夕课”时间在政策口径、办理流程、疑难处置等方面进行窗口人员专项辅导，设置对接联系人，全天候处理社保费一线出现的各类问题。办税服务厅开通征纳互动社保专线，社保窗口12小时专岗接听处置缴费咨询，9月以来累计处置社保费疑难问题16件，及时处置缴费人反馈问题，有效防范堵点、难点问题造成的舆情风险，确保社会保险费征管工作规范高效平稳运行。（荣霄峰 李嘉懿）