随着全区个体工商户服务月活动的深入开展，银川市税务局积极响应“分类帮扶、激发活力、服务发展”的主题，结合近年来在优化营商环境、提升纳税服务等方面的积极探索与实践，采取了一系列针对性强、实效性高的服务举措，为个体工商户的健康发展注入了新的活力。

依据《关于开展个体工商户分型分类精准帮扶提升发展质量的指导意见》，细化政策措施，针对不同类型、不同发展阶段的个体工商户，量身定制“政策大礼包”。特别是针对“名特优新”个体工商户，实施专项培育计划，助力其快速成长壮大。活动月期间，西夏区怀远市场、宁阳广场里的牛肉饼、烧烤店等独具宁夏特色的个体商户，都收到了“政策大礼包”，涵盖个体商户办税缴费的各方面，收到商户的一致好评。

银川市税务局将税费优惠政策落实工作纳入季度工作任务清单，成立涉税争议调解团队，及时响应个体工商户办税缴费诉求30余件次。为确保政策红利直达快享，创新宣传方式，通过制作政策解读短视频、发放宣传手册、开展网络直播等形式，将复杂难懂的税收政策转化为通俗易懂的语言，让个体工商户听得懂、用得上。线下共举行培训辅导9期，发放宣传手册3000余份，依托“苏银税小家暖心驿站”，组建“志愿小分队”，深入产业园区、综合保税区等地，开展形式多样的税收普法宣传活动。

同时，结合美食节、购物节等消费促进活动，组织开展了多场次的政策宣讲，帮助个体工商户提升经营管理能力，拓宽融资渠道，解决发展难题。组织业务骨干深入个体工商户进行专项辅导，结合企业实际情况“量体裁衣”，助力惠企政策从“纸上”落到“账上”。主动收集落实税费优惠政策中存在的各类问题，及时响应、处理民营企业的涉税诉求，截至目前已收到纳税人反馈的问题295条，其中当场解决279条，事后协调答复问题12条，向上级相关部门反映意见4条。通过设立税费问题解疑小课堂和提供税收法律援助等特色服务，获得个体工商户们广泛好评。