今年以来，宁东能源化工基地税务局充分发挥税收职能作用，坚持主动靠前服务，精准落实落细各项税费优惠政策，用心解决企业发展中遇到的“急难愁盼”问题，提振企业发展信心，全力助推辖区企业实现高质量发展。

答疑释惑 助力企业无忧办税

“公司刚起步不久，我们对税收政策还不够了解，税务部门组织的‘开业第一课’很及时，内容也是财务人员急需掌握的。”宁夏鑫梦电子科技有限公司财务负责人崔海涛说。

因新办企业特别是一些规模不大的新办企业，对税费政策和常规业务办理流程不熟悉，防范风险的能力较弱，宁东能源化工基地税务局积极开展新办企业“开业第一课”活动，为新办纳税人精准推送需要掌握的税收政策、操作指引，并开展政策宣讲和业务辅导，帮助新办企业尽快度过“新手期”。

据悉，该局“开业第一课”活动采取“线上＋线下”的方式协同推进实施。在线上，税务干部通过税收大数据给企业“画像”，借助电子税务局向符合条件的企业精准推送税收政策，变“人找政策”为“政策找人”。在线下，组建税务管家团队，对接企业涉税诉求，通过面对面辅导、点对点纾困解难，帮助新办企业精准享受税费红利、及时防范涉税风险，从而快速成长、合规发展。

为提高“开业第一课”服务效率，宁东能源化工基地税务局还借助问需走访活动，征求企业意见建议，并联合辖区企业家联合会积极举办政策辅导培训班，拓展“开业第一课”的服务范围。今年以来，该局共组织“开业第一课”4期，接受新办企业政策咨询800余人次。

政策推送 助力企业应享尽享

宁夏聚春源环保有限公司是一家集废旧电池、废旧金属及电子产品回收销售为一体的再生资源回收企业。“今年我们已享受各类税费优惠3.2万元，这笔钱我们又大部分投入到资源回收之中，用于扩大生产。因为资源回收大部分是用现金结算，所以税收红利有效缓解了企业现金流紧张的局面。”该企业法人马春艳表示。

为激活企业发展活力，宁东能源化工基地税务局将“便民办税春风行动”与落实税费优惠政策相结合，“线上＋线下”双向发力，为企业推送政策解读、热点问答等内容，不断推动税费红利直达快享。同时，为了让资源回收企业更快更好知晓享受“反向开票”政策，该局梳理资源回收企业名单，开展政策精准推送，主动提供“点对点”政策辅导，细致解决纳税人操作难点和相关疑问。

“一直以来，我们资源回收型企业最大的问题是，在废旧物资回收行业中，很多作为销售方的自然人，以前去税务局代开发票费时费力，可能会导致购买方缺少企业所得税税前列支成本费用的凭据。”宁夏聚春源环保有限公司财务负责人徐月红表示，“‘反向开票’政策出台后，不仅解决了企业采购‘取票难’的问题，也提高了企业办税便利性，降低了经营成本。”

用心服务 助力企业行稳致远

“本以为办理涉税事项是件很麻烦的事，没想到现在税务部门的服务如此周到便捷。”张秀华在宁东开了一家五金机电销售部，在创业过程中，税务部门一路支持，主动告知税费优惠和服务事项。“今年市场活跃起来后，我们发票需求量变大。前几天到办税厅办理数电票发票赋额调整，很快就办好了。工作人员还告知可以网上办，以后足不出户就能办税。”

“税务服务团队很贴心，经过他们的细致讲解，我们更清楚地了解到可以享受哪些税费优惠政策。”宁夏竣德劳务有限公司负责人陶春玲表示，在税务人员辅导下，公司享受到建筑行业税费减免约10万元。

近段时间，为宣传最新税收政策，更好收集纳税人缴费人对税务部门的意见和建议，宁东能源化工基地税务局组织业务辅导团队，上门走访各类市场主体，了解生产经营情况，现场辅导最新税收政策，帮助企业梳理税费支持政策享受情况，确保企业“懂政策、会操作、早享受”。

宁东能源化工基地税务局党委书记、局长刘鹏国表示，将继续发挥税务部门业务辅导团队作用，以企业发展需求为导向，完善税企直联沟通机制，通过解决企业的困难事、烦心事，不断助力企业在宁东基地“站稳脚跟、健康发展”。（史张伟、石瑞锋）