国家税务总局吴忠太阳山开发区税务局贯彻落实区市局重点工作要求,聚焦纳税人难点、痛点问题,持续优化办税服务质量,将税费优惠政策落实落细、精准“滴灌”,以税惠红利直达快享助企纾困,为激发市场活力优化营商环境提供税力量,营造和谐税收环境。
搭好便民办税“连心桥”。严格落实“非接触式”和“一次不跑”办税缴费事项清单,持续开展线下、电话、网络等多渠道的咨询服务活动,通过“征纳互动”便民服务窗口等便捷服务通道,持续为广大纳税人缴费人送去“春风”。本年通过微信群、征纳互动平台等方式线上互动2000余次,高效解决纳税人办税过程中出现的问题。近年来,吴忠太阳山开发区税务局不断优化服务举措,以海报展板、操作手册为载体,以电子税务局、税企微信群等平台为桥梁,耐心解答纳税人疑难问题,不仅拉近了服务的距离,也获得纳税人一致好评。
画好携手共进“同心圆”。结合便民办税“春风行动”“春雨润苗”专项行动,组建税宣小分队、青年突击队深入社区、企业,了解企业经营难题,及时送达支持重点群体创业就业、科技研发创新等相应税惠政策,确保税费政策红利应享尽享;积极开展税收云课堂,邀请企业财务人员进行学习交流,业务能手为其解答疑惑,从企业所得税减免等一系列涉税费政策,再到企业生产经营过程中遇到的痛点难点解决办法,不断为企业发展送上“锦囊妙计”,增强企业生产经营的信心跟底气。
勾勒精诚共治“新画卷”。加大部门协同沟通力度,增强部门控管合力,形成覆盖所有涉税行业的综合治税网络。实现财政、税务、市监、自然资源、环保等多职能部门联动,及时沟通交流情况,研究工作对策,协调解决综合治税工作中存在的各类问题,实现税收共治,提高综合治税水平。持续加强纳税信用体系建设,深化“银税互动”,助力缓解企业融资难融资贵问题,为企业提供“资金活水”。
下一步,吴忠太阳山开发区税务局将紧密依托便民办税的春风,以提高纳税人缴费人满意度和幸福感为目标,采取令大家喜闻乐见的方式,用心用情办好惠民事。(弓之刚)