为全面学习贯彻习近平总书记“让学雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒”的重要指示精神，连日来，大武口区税务局以“小税帮您办”不遗余力解决纳税人、缴费人“急难愁盼”等涉税问题，持续提升纳税人、缴费人的“满意指数”。

远程帮办“零距离” 从“跑马路”到“网路通” 石嘴山市信实劳务有限公司是一家从事建筑业劳务分包和劳务派遣的专业化公司，曾荣获“宁夏人力资源服务业龙头企业”等荣誉，近几年受疫情影响，业务量大幅减少，企业资金持续吃紧。大武口区税务局“小税帮您办”志愿服务小分队第一时间视频连线企业办税员，认真倾听企业诉求，线上“面对面”提供税收政策解读。

税费申报查询、热点答疑解惑等全方位辅导。“远程帮办的服务模式真是省心省力，我们正拿不准企业目前还能享受哪些税收优惠政策呢，税务人员就通过‘小税帮您办’视频热线向我们推送了详细的政策解读，并就公司的实际情况开展辅导，这就是新时代的‘税务雷锋’。不仅节省了我们的时间，还加深了对政策的了解，有了税务部门精准辅导的贴心服务，我们公司一定会在今年‘大展身手’。”石嘴山市信实劳务有限公司会计张焜焜在视频辅导结束时说道。

主动上门“一对一” 从“等需求”到“解难题” 助人为乐、无私奉献是雷锋精神的内核，大武口区税务局持续推进“小税帮您办”的帮办机制，是践行雷锋精神的生动实践。商铺房产税和城镇土地使用税的征收一直是基层分局的“难点”，也是纳税人的“盲点”，青年干部争做“小税雷锋”，股室、分局业务骨干、“三师”人才组成“小税帮您办”政策服务小分队主动前往大武口区和平广场、步行街等商业街区为30余户纳税人缴费人提供税收政策辅导等全方位的纳税服务，搭建了税企沟通的“连心桥”。

“‘小税帮您办’全员帮办服务对我们纳税人帮助很大，税务工作人员不仅送来了纳税人义务告知书，计算了应缴纳的税款，还告知了我们个体工商户可以享受的六税两费减半政策，设身处地的为我们商户的长远发展精打细算，税收春风很暖心！”大武口区玛伦萨针织品店的负责人范瑞东说道。

税惠加码“直达享” 从“大水漫灌”到“精准滴” 从“大水漫灌”到“精准滴灌”，是大武口区税务局在政策推送落实上的持续转变，为进一步提升制造业企业、科创型企业核心竞争力。该局通过大数据识别符合条件的科创企业，“小税帮您办”政策服务小分队采取专题讲座、政策课堂等方式向企业解读研发费用加计扣除政策和办税操作指南，确保符合条件的企业充分享受政策红利。

宁夏维尔铸造有限责任公司是宁夏回族自治区制造业行业领先示范企业，前不久与北京交通大学、中国中车集团等共同研制的“中国标准高速动车组铝合金枕梁”用在了银西高铁上，打破了中国高速动车组枕梁相关技术全部依赖进口的局面，将宁夏元素牢牢镌刻在“复兴号”上。“小税帮您办”辅导加计扣除比例提升政策，使该企业多享受加计扣除七十余万元。

下一步，大武口区税务局将持续践行雷锋精神，深化放管服改革，贯彻落实《意见》中的“精”字理念，以“小税帮您办”工作为载体，不断优化纳税服务能力，实现税费服务从无差别向精细化、智能化、个性化转变，持续提升纳税人缴费人获得感和满意度。（供稿人：黄晶絮）