社保费和医保费关系广大人民群众的“养老钱”“看病钱”，事关百姓福祉和民生保障。灵武市税务局牢固树立“税费皆重”的理念，切实提高做好社保费征管工作的政治责任和大局意识，认真落实上级部署要求，与各相关部门紧密配合，做好社会保险费收入征管工作。

部门协同，畅通渠道更高效。灵武市税务局与医保局、社保局三方联动协作，共同入驻灵武市政务服务大厅。落实“我为缴费人办实事”部署，持续优化缴费服务，推进社保费业务“一厅联办”，为缴费人提供“一站式”缴费服务，实现社保费认定、申报、征收等事项的“一厅联办”，减少缴费人多头跑，提升缴费人满意度。优化社保退费申请网上受理，让缴费人“少跑路”。

加强管理，便捷缴费更安心。对内开展社保费收入各项政策、征收流程、系统操作培训，提升税务干部社保费征管业务水平；对外加强缴费辅导，通过举办培训班、印发指南手册、微信咨询答疑等各种方式，让纳税人及时全面懂政策、会缴费，提高缴费人对社保费相关政策及征缴流程认识度，实现应享尽享、应享快享。

当面交流，解决问题更及时。以此次集中征缴期为契机，灵武市税务局税务干部在办税服务厅社保窗口与缴费人面对面交流，了解他们缴费过程中关于征缴政策理解、缴费证明开具等方面的疑难问题，就如何做好社保费缴纳工作互相交流，现场帮助多名缴费人完成2024年城乡居民两险的改档、缴费操作，提高了缴费人的满意度和获得感。

灵武市税务局还将按照“便民、高效、安全”的原则，不断提高缴费服务水平，进一步优化营商环境，进一步促进相关部门高效履责，进一步提升缴费人办事便利度，真正做到让政府放心，让群众安心，让缴费人舒心。（周子琪）