“真是太好了，税务部门主动上门宣讲税收优惠政策，辅导我们正确申报房产税，发起退税流程，第三天就将146万元房产税退到了银行账户上，看到税款到账短信的那一刻，哇！感觉心情一下子就灿烂了！”宁夏电投西夏热电有限公司的罗会计举着大拇指一脸开心地说。收到纳税人如此满意的获赞，作为税收工作者的我们，此刻的心情就像这四月的天气，如沐春风。

 正值第30个全国税收宣传月之际，银川经济技术开发区税务局以开展“我为纳税人缴费办实事暨便民春风行动”为契机，坚持主动作为、积极服务、纾困解难，紧紧围绕疑点难点堵点，采取有效措施，努力为纳税人缴费人办好实事。

针对部分纳税人反映的“退税难、退税慢”的堵点问题，银川经开区税务局“三措并举”，一是准确把握税收优惠政策，及时与纳税人有效沟通，快速响应纳税人的诉求；二是加强增值税留抵退税是否减少、城建税计税依据等数据筛查，指导企业准确填写并申报；三是加强和征退税部门的业务衔接，第一时间核实办理退（抵）税流程，保证税款在3个工作日退到纳税人账户，力争做到“想纳税人所想，急纳税人所急”。通过提高退税管理工作中的有效互动，形成管理合力，既有效提高了退（抵）税的综合管理水平，又大大提升了纳税人的满意度、获得感和幸福感。

截至目前，仅财产行为税就受理退（抵）税流程523条，涉及税款211万元。下一步，银川经开区税务局将继续认真落实各项税费优惠政策，确保政策红利应享尽享、应退尽退。