尊敬的纳税人、缴费人：

春节好！近期以来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情遍及全国且来势汹汹，目前已到了疫情防控工作的紧要关头，党中央、国务院以及地方各级党委政府对疫情防控工作相继作出了重要部署。作为服务纳税人、缴费人的一线窗口服务单位，我市各级税务机关已全力开展全面防控工作，正在落实Ⅰ级响应措施。众所周知，办税服务厅属人群聚集区，疫情防控难度大。为了有效保护广大纳税人、缴费人和窗口工作人员的身体健康和人身安全，固原市税务局倡议：自2月3日（正月初十，星期一）起，无紧要事项，建议广大纳税人、缴费人尽量延后到各级办税服务大厅办理业务，减少实体办税服务厅办税，“非必须，不窗口”，提倡选择宁夏回族自治区电子税务局、自然人扣缴客户端、邮寄等“非接触式”的网上办理途径，按以下提示办理相关业务：

一、常见涉税业务办理

1.宁夏回族自治区电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常用申报、缴税、代开发票和其它涉税申请业务均可办理。您也可通过各地办税服务厅、政务大厅的24小时自助办税设备办理相关业务。

2.如果您需要申领发票，可登录宁夏回族自治区电子税务局选择邮寄送达。如果您有特殊业务必须要到办税服务厅现场办理，您可通过各地税务机关提供的电话、微信等预约办税渠道提前进行预约，避免长时间排队。详情请登录宁夏回族自治区电子税务局浏览。

网址：https://etax.ningxia.chinatax.gov.cn

如果您需要咨询涉税（费）问题，工作日期间，欢迎拨打宁夏回族自治区税务局12366纳税服务热线咨询；如果遇到电子税务局操作问题，可拨打4007123666客服热线咨询。工作日期间，如果您需要咨询涉税（费）问题，请拨打所在管辖区域办税服务大厅服务电话进行咨询。

二、个人所得税相关业务

如果您（自然人）需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请您登录宁夏回族自治区税务局门户网站，点击“自然人税收管理系统”，或者直接登录自然人电子税务局（网址：https://etax.chinatax.gov.cn/）办理；也可以登录个人所得税手机APP办理。如果您（扣缴义务人）需要办理个人所得税代扣代缴相关业务，请在宁夏回族自治区税务局网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端办理。

三、社会保险费申报缴纳

1.如果您需要办理企业职工、机关事业单位社会保险、医疗保险费申报缴费，可通过电子税务局进行申报缴费。

2.如果您需要办理城乡居民医疗保险、养老保险申报缴费，可通过当地税务部门合作的商业银行各电子缴费渠道或自助缴费渠道缴费（具体见各合作银行的微信公众号、网上银行、手机银行“APP”以及各类自助缴费终端）。

四、前台业务办理

纳税人、缴费人需要前台办理的业务，可以通过电话预约，通过微信、宁夏钉钉“获得”平台等软件进行网上视频身份确认后，进行容缺办理。若您确需到办税服务大厅现场办理业务，为了您自己和他人的健康，请您务必自觉佩戴医用外科口罩或者N95口罩，做好各种防护措施。同时，为减少人员交叉感染，请您通过各地税务机关提供的电话、微信等预约办税渠道提前进行预约，避免长时间排队，减少在大厅等待逗留时间。业务办理完毕后，请您尽快离开大厅，并将您用过的纸巾和口罩随手带出大厅，并丢弃至密封垃圾桶。

为了有效防控疫情传播，我们在加强对办税服务大厅等办税场所通风消毒的同时，还设置了体温测量和登记监测点，对于有发热、咳嗽等不适症状者，我们将暂不允许进入办税服务大厅办理业务，希望您的理解和配合。尊敬的纳税人、缴费人，疫情防控，人人有责，您的理解和行动，或许就能阻断一次病毒传播的可能。我们坚信，在党中央、国务院和全区各级地方党委政府的坚强领导以及社会各界的共同努力下，我们定能打赢这场疫情防控攻坚战！

最后，再次感谢您的理解和支持，祝大家新春快乐，身体健康，万事如意！

                                                                                                                          国家税务总局固原市税务局

                                                                                                                                   2020年2月2日