根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和国家税务总局、宁夏回族自治区政府有关规定编制，特向社会公布国家税务总局吴忠市利通区税务局政府信息公开年度报告。

本报告所列数据统计时间自2019年1月1日起至12月31日止。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个方面。报告电子版可在国家税务总局宁夏回族自治区税务局官方网站（http://ningxia.chinatax.gov.cn/）下载。如对本报告有疑问，请联系吴忠市利通区税务局办公室（地址：吴忠市利通区金星镇富平街519号，邮编：751100，电话0953-2036503，传真：0953-2036500）。

 一、总体情况 

2019年，吴忠市利通区税务局严格贯彻落实各级关于政务公开工作系列部署，认真落实《国家税务总局办公厅关于进一步做好政务公开工作的通知》（税总办发〔2018〕79号）、《自治区人民政府办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》（宁政办发〔2018〕61号）相关具体要求，坚持公开为常态，不公开为例外原则，立足税收定位，着眼主体责任，抓好目标任务，扎实推进政务公开，切实保障公众基本权利，增强税务机关公信力和执行力，提升税收治理能力。

（一）加强组织领导，健全机制保障。利通区税务局始终高度重视政务信息公开工作，从推进税收现代化建设的政治高度认识和把握政务信息公开，组建成立政务公开领导小组和工作机构，局党委书记担任组长，分管局领导任副组长，下设领导小组办公室，机关部门为主要成员，形成主要领导负总责、分管局领导直接抓，领导小组办公室具体抓，其他部门密切配合的联动工作机制，不断规范政务公开工作。

（二）聚焦社会热点，深化主动公开。紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切，结合税务实际，对深化增值税改革，个人所得税改革，减税降费，等纳税人缴费人普遍关注的热点焦点进行全方位，多渠道的主动公开，及时答疑解惑，回应社会关切，努力让广大纳税人，缴费人尽知尽享优惠政策，促使政策红利全面兑现，精准落袋。

（三）用好信息平台，稳定社会预期。牢固树立税收舆情风险防控意识，建立健全涉税舆情分析研判、调查核实、回应反馈机制，以提升税务机关自身建设为基础，统筹用好电子税务局，12366服务热线，微信公众订阅平台，“获得”平台，门户网站，坚持融媒体公开理念，对减税降费、税费改革等涉及重大税收政策、措施等涉税舆情，区别情况，分类处置，做到回应及时，处置稳妥，全年未发生重大舆情，稳定了全社会对税务机关的行业预期。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年我局政府信息公开在信息主动公开、税收政策解读、公开平台建设、公众互动回应等方面取得了一定的成效，但在网站建设、信息公开渠道、社会热点回应等方面仍需进一步提升。2020年我局将继续围绕税收中心工作，结合相关要求，将进一步推进税收改革及创新的公开，推行行政执法公示，加快政务服务平台建设，完善网上办税事项清单，强化公开渠道宣传的集群效应，不断提升税务工作透明度和税务部门公信力。

（一）提高认识，提升工作自觉性。一是加强学习，不断提高认识。使税务干部认识到推行税务信息公开，是构建社会主义和谐社会的客观需要，对规范税收执法行为、深化税务部门党风廉政建设和行风建设、促进税收任务的完成具有重要意义，自觉把税务信息公开工作放在重要位置。二是扩大宣传面，让公众和广大纳税人都能知晓税务信息公开的性质和作用，真正认识到税务信息公开是提高办税效率、规范税务机关权力运行和保障自身权利的重要途径，不是与己无关，而是紧密相关，促使广大纳税人自觉参与税务公开实践活动。

（二）明确内容，提高工作针对性。一是按照“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，明确公开内容，凡税务机关办理的事项坚持以公开为原则、不公开为例外，除涉及国家秘密和依法应受保护的商业秘密和个人隐私外，均依照法律法规规章的规定公开。二是妥善处理好信息公开的长期和短期、对内和对外的关系。清理内部文件，杜绝暗箱操作，重点抓好涉及纳税人和干部群众切身利益的问题及权力运行中容易产生腐败的关键环节的公开。保证公开内容的完整和真实，杜绝假公开、走过场，切实做到“让群众知情、解群众疑惑、保群众满意”。

（三）丰富形式，强化工作有效性。一是完善服务设施。充分发挥办税服务厅公告栏、咨询窗口、微信公众平台等途径的服务功能，更为快捷地为纳税人服务。二是用好新闻媒体。对新政策、新规定等，定期用专栏、专版的形式在媒体上刊登，提高公开效应。三是依托电子平台。统筹运用线上线下宣传载体，用足用好各项服务功能，努力实现纳税人与税务机关的网上对话。推动税务工作透明度不断增强，与纳税人的沟通更加畅通，税收执法和行政管理更加规范，切实保障公众的知情权、参与权和监督权等权利。

（四）健全机制，促进工作长效性。一是完善审核制度。所有公开的内容须经过事前审核，准确把握公开的范围。二是完善公示制度。在决定和办理与公众利益密切相关的重要事项时，需在正式决定或办理之前将初步方案公布于众，充分听取意见后，再予以正式实施。三是完善评议制度。定期开展民主评议活动，不断提高信息公开工作水平。四是完善考核和追究制度。将信息公开工作纳入部门和干部的目标管理和岗位责任，严格考核兑现。

六、其他需要报告的事项

2019年，国家税务总局吴忠市利通区税务局没有需要报告的其他事项。