根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，我局编制了2019年政府信息公开工作年度报告。报告内容包括总体概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况、政府信息公开存在的主要问题及改进情况等。现将具体开展情况报告如下：

一、总体概述

（一）强化组织领导，健全工作机制

一是加强组织协调。认真贯彻落实总局、自治区局和银川市局关于政务公开工作的部署和要求，切实加强对政务公开工作的组织领导。成立由局长任组长，分管副局长任副组长，有关股室负责人为成员的领导小组，办公室对具体工作进行协调和落实，并设置专人负责信息公开和政务公开工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，政务公开工作得到了充分保障。二是完善工作机制。将政务公开工作纳入绩效管理，进一步规范了信息公开的流程、标准和时限，明确了公开单位和相关责任人，特别加强了对公开信息内容的审核，确保政务公开内容准确、及时、有效。

（二）拓宽途径，丰富公开形式

一是做好网上公开。形成以门户网站为基础，依托银川市税务局门户网站等配合的政府信息公开体系。2019年，主动公开政府信息近233条。二是传统媒体与新媒体相结合。通过办税服务厅公告栏、LED显示屏、税企QQ群、钉钉税企交流群、税企微信群等渠道，全面、全新、深入宣传税收政策法规，拓宽信息公开渠道重点。

（三）规范内容，提高公开质量

一是明确政务公开重点。2019年，按照政务公开工作要求，银川综合保税区税务局紧密联系实际，紧紧围绕“减税降费”、“放管服”改革、国地税征管体制改革、税收执法等重点工作,严格按照政策解读“三同步”机制，加大对减税降费，社保费及非税收入划转等政策的宣传力度，强化“放管服”改革、优化营商环境、便民办税等征管服务创新举措解读，及时更新办税指南、办税流程等内容，着力做好舆情回复工作。二是推进执法信息公布。及时在办税服务厅、政务公开平台向社会公布行政许可、行政审批、行政处罚事项目前及指南。严格按照要求行政许可、审批、处罚等公开税务行政执法信息，保证内容真实、完整。公布权力责任清单，接受公众监督，推进行政权力公开规范运行。

（四）强化监督，确保工作落实

将政务公开工作与党风廉政建设、作风建设和效能建设相结合。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合，充分发挥政务公开监督作用，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的问题，使政务公开工作更加扎实、有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

尽管我局政务公开工作取得了一定成绩，但仍存在一些不足：一是信息公开意识还有待进一步提高，常态化机制还需不断健全；二是信息公开培训工作还有待加强，政务信息公开整体工作水平还需提高；三是信息公开内容不够丰富，栏目更新力度有待进一步加强。

今后，我局将以服务群众为出发点，坚持问题导向，进一步完善制度，规范公开内容，提高公开质量，努力提升政务公开工作水平。

一是加强业务学习，夯实公开基础。加强政府信息公开业务学习和培训，提升微博、微信公众号等新媒体业务水平，打造功能完善的政务公开体系。对照相关文件要求，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二是落实政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。理顺工作机制，调整政务公开领导小组，充实相关人员，做好政务公开日常工作，落实政务公开的各项要求。

三是抓住工作重点，深入推进政务公开工作。围绕“减税降费”、“放管服”改革、征管体制改革、便民办税、税收执法等工作重点，继续做好专题信息发布工作。要按照有关规定，进一步加强政务公开工作透明度，继续优化审批办事服务。同时加大日常监督、检查和考核力度，推动政务公开工作取得实效。

 国家税务总局银川综合保税区税务局

    2020年1月19日